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返品・交換について

トップページ > お買物方法 > 返品・交換について
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商品不良以外は、食品という商品の性質上、原則として返品、交換はできません。
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1.商品には万全を期しておりますが、万一品質に不都合があった場合や、配送中の事故等でお届け商品に破損・汚損があった場合等には、返品・交換いたします。送料は当社負担とさせていただきます。すでにお支払い済みのお客様には返品商品到着後5営業日以内に商品代金をお返しいたします。
2.返品・交換をご希望の場合、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたは
フリーダイヤル0120-065-141までご連絡ください。

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返送先
〒141-0031 東京都品川区西五反田3-9-23
丸和油脂株式会社オンラインショップ 宛
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[ご注文の取り消し]
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当社はご利用者からのご注文を受領した後にも、以下の理由によりご注文を取り消すことが出来ます。
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1.ご利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
2.長期入荷未定商品または、生産終了品のご注文が受領された場合。
3.ご利用者からご注文の変更、または取り消しのご連絡があった場合。
4.その他、特に弊社がご注文の取り消しの必要性を認めた場合。
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